ITエンジニアを目指そう

自身が直面したインシデントの解決策を記録します。同様の現象で困った方の助けになれば幸いです。

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ExcelやOutlookを開くとOfficeを更新していますとアップデートになったが、"問題が発生しました"と表示され、使用できない。

【表題】ExcelやOutlookを開くとOfficeを更新していますとアップデートになったが、"問題が発生しました"と表示され、使用できない。 【日付】2022/01/06 【詳細】 エクセルやアウトルックと言ったOffice製品を開こうとすると、Officeを更新していますと勝手…

ITP-WebServiceV2で、「Adobe Readerがインストールされていません。印刷機能を使用するとアプリケーションが終了します。」と表示される。

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【表題】ITP-WebServiceV2で、「Adobe Readerがインストールされていません。印刷機能を使用するとアプリケーションが終了します。」と表示される。 【日付】2021/12/14 【詳細】 富士通のデジタコソフトITP-WebServiceV2の自動日報印刷をしようとしたところ…

Edge ブラウザーでPDFを開くとき、Adobe reader で閲覧したい

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【表題】Edge ブラウザーでPDFを開くとき、Adobe reader で閲覧したい 【日付】2021/12/08 【詳細】Edge ブラウザーやGoogle chromeでPDFをダウンロードして開くと、ブラウザの機能でPDFがプレビューされる。が、表示や画面の遷移、デザインなどに違和感があ…

シンテレワークシステムで「リモートデスクトップセッションが終了しました」と表示されてリモートログインできない

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【表題】シンテレワークシステムで「リモートデスクトップセッションが終了しました」と表示されてリモートログインできない 【日付】2021/08/24 【詳細】NTT東日本のシンテレワークシステムで接続しようとすると 「リモート デスクトップ セッションが終了…

SSDのクローンを作成したが、boot device not found で起動しない

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【表題】SSDのクローンを作成したが、boot device not found で起動しない 【日付】2021/05/22 【詳細】SSDのクローンを作成したが、boot device not found / Your PC/Device needs to be repared File:\windows\system32\boot\winload.exe Error code:0xc00…

Google Chrome で文字入力しようとすると画面がフリーズして入力できない

【表題】Google Chrome で文字入力しようとすると画面がフリーズして入力できない 【日付】2021/05/17 【詳細】ブラウザ Google Chrome クロームで文字入力しようとすると画面が固まって、検索どころか入力できない。 【解決策】 IMEをWindowsアップデート前…

電話番号/SMS認証なしでMicrosoft アカウントを作成したい

【表題】電話番号/SMS認証なしでMicrosoft アカウントを作成したい 【日付】2021/04/29 【詳細】Office2019のライセンスを認証/アクティベートするために Microsoft アカウントを作成したいが携帯電話を持っていない、セキュリティ等の 理由で作成できない。…

印刷するPDFのサイズに合わせて自動で用紙を設定したい

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【表題】印刷するPDFのサイズに合わせて自動で用紙を設定したい 【日付】2021/02/11 【詳細】 印刷するPDFが複数あり、それぞれサイズが異なる。 勝手に縮小したり拡大させるのではなく、PDFに合わせて自動で用紙を設定したい。 【解決策】 印刷時に「PDFの…

キーボードで変換ボタンやスペースを押して変換しようとしても変換できない

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【表題】キーボードで変換ボタンやスペースを押して変換しようとしても変換できない 【日付】2021/02/09 【詳細】 キーボードで変換ボタンやスペースを押して変換しようとしても変換できない。 また、入力したキーが別のキーで表示されたりする。(スペース…

ひかり電話子機アプリAGEPhoneの音質が悪い

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【表題】ひかり電話子機アプリAGEPhoneの音質が悪い 【日付】2020/12/17 【詳細】 ひかり電話子機としてNTT推奨、公認のSIPフォンアプリAGEPhoneを使用しているが音質が悪く、途切れることがある。 【解決策】 別のアプリ Linphone を利用する。 【参考サイ…

忘年会や新年会などの抽選イベント用に無料/フリーの抽選システムが欲しい

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【表題】忘年会や新年会などのイベント用に無料(フリー)の抽選システムが欲しい 【日付】2020/12/13 【詳細】 表題のように言われてJavaで作ったくじ引きアプリです。 抽選イベントの当選者決めや、お歳暮お中元の配布、 コロナ禍明けでの、飲み会の幹事決め…

javaで開発したjarファイルをexeファイルに変換したい

【表題】javaで開発したjarファイルをexeファイルに変換したい 【日付】2020/12/13 【詳細】 eclipseなどで開発したプログラムはJAVA(JRE)をインストールしている パソコンでないと起動しないため、Windows PCならすぐ動かせるように exe形式に変換したい…

.netで外部から設定ファイルを読み込むためのConfigurationManagerを利用するために参照設定にSystem.Configuration.dllを追加したい。

【表題】.netで外部から設定ファイルを読み込むためのConfigurationManagerを利用するために参照設定にSystem.Configuration.dllを追加したい。 【日付】2020/12/07 【詳細】 確認した環境はMicrosoft Visual Studio 2012 【解決策】 [ソリューションエクス…

旧バージョンのForti Clientをインストールしたい

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【表題】旧バージョンのForti Clientをインストールしたい 【日付】2020/10/06 【詳細】 VPNソフト Forti client の旧バージョン 5.6.6.1167 等をインストールしたい 【解決策】 下記サイトよりダウンロード可能 www.scsk.jp

Adobe reader DCでエラーが出てPDFが開かない

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【表題】Adobe reader DCでエラーが出てPDFが開かない 【日付】2020/09/09 【詳細】 Adobe reader DCでエラーが出てPDFが開かない 「Adobe Acrobat または Adobe Readerに問題があります。 Acrobat または Reader を実行している場合、終了してからもう一度…

SQL server 2014でバックアップから複製(復元)ができないバックアップセットは、既存のデータベース以外のデータベースのバックアップを保持します。

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【表題】SQL server 2014でバックアップから複製(復元)ができない 【日付】2020/08/11 【詳細】作成したデータベース右クリック->[バックアップ]で作った.bakファイルを [データベース]->[データベースの復元]->デバイスで.bakファイルを設定したところ、 「…

au ICカード情報を取得できませんでした。しばらくたってから再度実行してください

下記表示が出た方向けの対処手順です 1.Google Playストアより「auスマートパス」をインストール 2.「同意する」 3.「au IDでログインしてください」 4.×で広告を閉じる 5.「三」をタップ 6.「マイアプリ」をタップ 7.「はい」をタップ 8.イ…

auメールアプリが「au ICカード情報を取得できませんでした。しばらくたってから再度実行してください」と表示され開けない

【表題】auメールアプリが「au ICカード情報を取得できませんでした。しばらくたってから再度実行してください」と表示され開けない 【日付】2020/07/27 【詳細】Android 10にOSをアップグレードしてから開かなくなった。 再起動・モバイルネットワークのON…

マナーモードを解除しているのに着信音が鳴らない

【表題】マナーモードを解除しているのに着信音が鳴らない 【日付】2020/07/10 【詳細】 マナーモードを解除しているのに着信音が鳴らない。 SHV43 aquos sense2 Android で発生。 【解決策】 再起動する 【備考】 高度なマナーモード設定を確認したり、別の…

新規でセグメントが違うVPNを追加したが、共有フォルダにアクセス/接続できない

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【表題】新規でセグメントが違うVPNを追加したが、共有フォルダにアクセス/接続できない 【日付】2020/07/1 【詳細】 新規拠点にセグメントが違うVPNを追加したが、既存のVPN環境にアクセスできず、 システムや共有フォルダに入れない。PINGも通らない。 192…

Office365 / Office 2013 Excel /エクセルでマクロが使えなくなった

【表題】Office365 / Office 2013 Excelでマクロが使えなくなった 【日付】2020/04/28 【詳細】 Office365またはOffice2013で マクロ付きのエクセルシートを開くと、エラーメッセージが表示され開かなくなった。 【解決策】 アップデートの不具合という事な…

大量のデータにルビ(フリガナ)を振りたい

【表題】大量のデータにルビ(フリガナ)を振りたい 【日付】2020/04/21 【詳細】 名前や社名にルビ(フリガナ)を振って、あいうえお順にソートしたい。 【解決策】 エクセルのマクロ機能を利用する。 B列に「薔薇、匍匐、葡萄」とあり、A列に「バラ、ホフク、フ…

HP製サーバにWindows server2016をGUI環境で再インストールしたい

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【表題】HP製サーバにWindows server2016をGUI環境で再インストールしたい 【日付】2020/03/03 【詳細】 Windows server2016以前はCUIでインストールしても、GUIに切り替えることができたが、廃止された。再インストールしようと、DVDブートしても、「ドライ…

ネットワークと共有センターのアクティブなネットワークの表示に、2行表示されてインターネットに接続できない

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【表題】ネットワークと共有センターのアクティブなネットワークの表示に、2行表示されてインターネットに接続できない 【日付】2020/01/17 【詳細】 「ネットワークと共有センター」の「アクティブなネットワークの表示」に、同じ接続先が2件表示されてイン…

AndroidスマホのUSBテザリングができない

【表題】AndroidスマホのUSBテザリングができない 【日付】2019/10/23 【詳細】 USBテザリングがグレーアウトして、USBテザリングに切替できない。 Wifiテザリングは可能。スマホの設定→テザリング→usbが接続されていません と表示されている。スマホをパソ…

Windows10移行後、Live mailが使用できない

【表題】Windows10移行後、Live mailが使用できない 【日付】2019/07/20 【詳細】 Windows10アップデート後、Live mailで送受信ができない。 「0x800c013e アカウントでメッセージを送受信できません。 不明なエラーが発生しました。」 【解決策】 Live mail…

Windows10移行後、パソコンの画面が映らない

【表題】Windows10移行後、パソコンの画面が映らない 【日付】2019/07/15 【詳細】 Windows10アップデート後、パソコンの画面が映らない 外付けモニターでは表示される。 DELl Vostro3550 BIOSをA09からA12にアップデートする。 ファイル名: 3550A12.EXE htt…

SSDクローンを作成したが、No boot filename receivedと表示されてWindowsが起動しない

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【表題】SSDでクローンを作成したが、No boot filename receivedと表示されてWindowsが起動しない 【日付】2019/07/15 【詳細】 SSDに換装するためEase US Todo Backup Home 11.5を使用。 容量はHDD>SSD SSDをHDDと同じ形式でフォーマットしてクローンを作…

PowerPoint2016でグラフを編集できない。

【表題】PowerPoint2016でグラフを編集できない。 【日付】2019/04/16 【詳細】 PowerPoint2016で「このドキュメントには、現在のMicrosoft Office グラフ形式に変換できないグラフが含まれています」と表示されパワーポイントのグラフを編集できない。Offic…

httpsなのに、Chromeで「このサイトは保護されていません」と表示される

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【表題】常時SSL対策のために、httpsにしたのに、Chromeで「このサイトは保護されていません」と表示される 【日付】2018/08/09 【詳細】 常時SSL対策のために、httpsにしたのに、Chromeで「このサイトは保護されていません」と表示される。シークレットモー…