ITエンジニアを目指そう

自身が直面したインシデントの解決策を記録します。同様の現象で困った方の助けになれば幸いです。

ITP-WebServiceV2で、「Adobe Readerがインストールされていません。印刷機能を使用するとアプリケーションが終了します。」と表示される。

【表題】ITP-WebServiceV2で、「Adobe Readerがインストールされていません。印刷機能を使用するとアプリケーションが終了します。」と表示される。

【日付】2021/12/14

【詳細】

富士通のデジタコソフトITP-WebServiceV2の自動日報印刷をしようとしたところ、

Adobe Readerがインストールされていません。印刷機能を使用するとアプリケーションが終了します。」と表示され印刷できない。

【解決策】

Adobe Readerをアンインストールして、旧バージョンのAdobe Readerをインストールしなおす。(暫定策です)

 

ftp://ftp.adobe.com/pub/adobe/reader/win/AcrobatDC/2001220041/

(Google Chromeや、Edgeでは、FTPサイトにアクセスできなくなりました。

Internet explorerか、Fire Foxでお試しください)