ITエンジニアを目指そう

自身が直面したインシデントの解決策を記録します。同様の現象で困った方の助けになれば幸いです。

Windows7でユーザプロファイルが破損し、デスクトップのアイコンがすべて消える

【表題】

【日付】2018/04/09

【詳細】

2018/04/11 KB4099950が直接の原因ではないようです。

 KB4099950のアップデートにより、ユーザプロファイルが破損し、

コマンドプロンプトで見ると、ユーザ名ではなく、TEMPやSystemになっている。

デスクトップのアイコンもアプリケーション以外は消失。

【解決策】

Microsoftから公式のアナウンスがないので①が無難だと思います。

 ①復元→KB4099950を無効

 

レジストリ修正 (下記参照)

2018/04/11 上記と同様の内容を画像付きで手順が紹介されています。 

blog.livedoor.jp

d.hatena.ne.jp

【備考】